במרכז רטורנו מטופלים כיום כ- 36 בני נוער ו- 60 בוגרים (בשתי קהילות נפרדות) הסובלים מהתמכרויות לסמים, לאלכוהול והתמכרויות אחרות. המטופלים שוהים במרכז רטורנו בתנאי פנימייה מלאים, בני נוער במשך 12-14 חודשים, ובוגרים במשך 6-8 חודשים. מרביתם 'בני טובים' המגיעים מבתים דתיים ומסורתיים מקהילות יהודיות תומכות, בארץ ובחו"ל.
מניסיוננו, רבים מבני הנוער מוצאים באלכוהול ובסמים פתרון זמין ושגוי למצוקה ממנה הם סובלים, והם משתמשים באלו כמשכך מהיר לכאבם. הצוות הטיפולי שלנו ברטורנו מסייע להם לשוב לחיים תקינים, לחיק משפחותיהם והחשוב מכל - לעצמם.