Giving Technologies, Inc. והחברות המסונפות והבנות שלה, לרבות ישראל תורמת בע"מ (להלן ביחד: "ישראל תורמת," "אנחנו," "שלנו," ו-"אותנו") מספקות מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") כדי להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים מידע אודותיכם באמצעות הפלטפורמות והשירותים שלנו, כגון טפסי התרומה וקמפיינים לגיוס תרומות (להלן ביחד: "השירותים").
לפני שתיגשו, תשתמשו או תשלחו מידע כלשהו באמצעות השירותים או בקשר אליהם, אנא עיינו בקפידה במדיניות זו. בשימוש בכל חלק מהשירותים, אתם מאשרים שקראתם והבנתם כי אנו עשויים לאסוף, להשתמש ולחשוף מידע אודותיכם כמפורט במדיניות זו. במידה המותרת על פי חוק, הגרסה באנגלית של מדיניות זו היא המחייבת, ותרגומים לשפות אחרות הם לנוחות בלבד; במקרה של סתירות, הגרסה באנגלית תגבר.
מדיניות זו אינה מכסה את נוהלי הפרטיות של (i) מארגני קמפיינים לגיוס תרומות ("מארגנים"), (ii) מוטבי קמפיינים ("מוטבים"), או (iii) ארגונים ללא כוונת רווח המשתמשים בפלטפורמת ישראל תורמת ("לקוחות ישראל תורמת"). אנו אין אחראים לנוהלי הפרטיות של מארגנים, מוטבים או לקוחות ישראל תורמת, והטיפול שלהם במידע שלכם עשוי להיות כפוף להצהרות הפרטיות שלהם.
1 מידע שאנו אוספים
כמפורט להלן, אנו אוספים מידע בדרכים מרובות: כאשר אתם מספקים מידע ישירות אלינו, כאשר אנו אוספים מידע אודותיכם מגורמים אחרים, וכאשר אנו אוספים מידע באופן אוטומטי מהדפדפן או המכשיר שלכם.
א. מידע שאתם מספקים ישירות אלינו
אנו והספקים שלנו עשויים לאסוף מידע מכם ישירות כאשר אתם:
- פותחים חשבון או נרשמים לשירותים;
- יוצרים קמפיין לגיוס תרומות בשירותים;
- יוצרים עמוד גיוס עמיתים, מימון המונים או עמוד צוות;
- יוצרים, נרשמים או רוכשים כרטיסים לאירועי עמותות, מוצרים ו/או פעילויות אחרות;
- מגדירים משיכות או העברות;
- תורמים לקמפיין, ארגון או מטרה;
- מפרסמים תגובות, משאירים משוב, שולחים הודעות תודה או מתקשרים בדרך אחרת עם משתמשים אחרים דרך השירותים שלנו;
- ממלאים סקר או שאלון או מספקים משוב בנוגע לשירותים;
- מבקשים תכונות מסוימות (למשל, ניוזלטרים, עדכונים ומוצרים אחרים);
- נרשמים לתחרויות, פרסים ואירועים שאנו מארחים; או
- פונים אלינו לצורך פתרון בעיות או שירותי תמיכה.
המידע שאתם מספקים עשוי לכלול:
פרטי רישום לחשבון: כגון שמכם, כתובת דוא"ל, פרטי התחברות, מדינה, מספר טלפון ומידע נוסף שתבחרו לספק (כגון תמונת פרופיל). אם אתם משתמשים בשירותים כארגון, תוכלו לספק גם את שם הארגון, התפקיד שלכם, מספר זיהוי ופרטים נוספים.
מידע על קמפיין גיוס: כגון כותרת הקמפיין, קטגוריה, תמונות, סרטונים, תיאור ויעדי הגיוס.
מידע פיננסי: כגון פרטי חשבון תשלום למשיכות ומידע תשלום לתרומות. אנו משתמשים במעבדי תשלומים של צד שלישי לעיבוד מידע פיננסי. מעבדים אלה עשויים לאסוף מידע אישי, לרבות באמצעות עוגיות, נתוני עסקאות ומידע מזהה מכשיר.
תקשורת זמינה לציבור ולא זמינה לציבור: כגון תגובות, משוב והודעות תודה. תוכן המפורסם בעמודי קמפיין הזמינים לציבור זמין לציבור כברירת מחדל. הקפידו שלא לחשוף מידע שאינכם מתכוונים לפרסם.
מידע אודותיכם ואודות אחרים, כולל מידע רגיש: כגון מידע על מוטב הקמפיין ויעדי הגיוס. אם אתם מספקים מידע על אחרים, אתם מאשרים שיש לכם את הסמכות וההסכמה של אותם גורמים לגישה, חשיפה ושימוש שלנו בנתונים הרלוונטיים.
צ'אטים ותקשורת אחרת: אנו עשויים להציע תכונות צ'אט אינטראקטיביות בשירותים לצורכי שירות לקוחות. בשימוש בתכונות אלה, אתם מבינים שאנו והספקים שלנו עשויים, בזמן אמת, לאסוף ולעבד את המידע שהתקבל. הקפידו שלא לשלוח מידע פיננסי או מידע אישי רגיש אחר דרך שירותי הצ'אט שלנו אלא אם ביקשנו זאת במפורש.
מידע ביומטרי: לעיתים אנו מעסיקים ספקים לאיסוף מידע ביומטרי לצורך אימות זהות, עמידה ברגולציה ומניעת הונאות. מידע זה עשוי לכלול עותק של תעודה מזהה ממשלתית וסריקה של התמונה שבתעודה. הספקים שלנו עשויים, בהסכמתכם, להשתמש בטכנולוגיית זיהוי פנים לאימות זהותכם.
ב. מידע שנאסף באופן פסיבי או אוטומטי
I. מידע על מכשיר ושימוש: כאשר אתם מתקשרים עם ישראל תורמת באמצעות השירותים, אנו מקבלים באופן אוטומטי מידע מסוים מהמכשירים שבהם אתם משתמשים לגישה לשירותים, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, האתר ממנו הגעתם ונתוני מיקום משוערים.
II. מידע מיקום: כאשר אתם משתמשים בשירותים לארגון קמפיין גיוס, השירותים עשויים לדרוש שתספקו את המיקוד, העיר או היישוב והמדינה או המחוז שבהם אתם מתגוררים.
III. עוגיות וטכנולוגיות אלקטרוניות אחרות: אנא עיינו במדיניות העוגיות שלנו למידע על סוגי העוגיות שאנו או הספקים שלנו משתמשים בהן, וכן כיצד אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות אלקטרוניות אחרות. אם איננו יכולים לאסוף את המידע שלכם, ייתכן שלא נוכל לספק לכם את השירותים או לסייע לכם בשאלותיכם.
2 השימוש שלנו במידע שנאסף
ישראל תורמת משתמשת במידע שנאסף מהשירותים באופן העולה בקנה אחד עם מדיניות זו. אנו עשויים להשתמש במידע שאתם מספקים למטרות הבאות:
- לספק, להפעיל ולתחזק את השירותים, לרבות רישום ותחזוקת החשבון שלכם, סיוע בתהליך אימות הכר את הלקוח (KYC) והשלמת עסקאות;
- לתקשר אתכם למטרות שונות, לרבות סיוע בגיוס תרומות נוסף, או למטרות מנהליות (למשל, מתן שירותים ומידע שביקשתם או מענה לתגובות ושאלות);
- לבקש את המשוב שלכם;
- התאמה אישית, שיווק ופרסום;
- לנתח, לשפר, לשנות, להתאים אישית ולמדוד את השירותים, לרבות אימון מודלים של בינה מלאכותית ולמידת מכונה;
- לפתח מוצרים ושירותים חדשים ולבצע מחקר ופיתוח;
- לאמת את זהותכם ולזהות ולמנוע הונאות או שימושים לרעה בשירותים;
- לשמור על אבטחת החשבון שלכם וכל קמפיין גיוס המשויך אליו;
- לעמוד בחובות חוקיות, בקשות אכיפת חוק והליכים משפטיים, ולהגן על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות או הרכוש שלנו; וכן
- לבצע כל מטרה אחרת שלשמה נאסף המידע.
אנו עשויים לשלב מידע שאנו אוספים מכם עם מידע שאנו מקבלים ממקורות אחרים. כמו כן, אנו עשויים לצבור ו/או להסיר זיהוי ממידע שנאסף באמצעות השירותים ולהשתמש בנתונים אלה לכל מטרה, לרבות מחקר ושיווק.
3 חשיפת מידע שנאסף אודותיכם
ישנן נסיבות מסוימות שבהן אנו חושפים מידע שנאסף אודותיכם בפני גורמים אחרים ללא הודעה נוספת, כמפורט להלן.
א. העברות עסקיות. במהלך פיתוח העסק שלנו, אנו עשויים למכור או לרכוש עסקים או נכסים. במקרה של מכירה, מיזוג, ארגון מחדש, פירוק או אירוע דומה, מידע משתמשים עשוי להיות חלק מהנכסים הנבדקים והמועברים.
ב. שותפות וחברות בנות. אנו חושפים את המידע האישי שלכם בין ישויות ישראל תורמת, לרבות השותפות והחברות הבנות שלנו, למטרות העולות בקנה אחד עם מדיניות זו, כגון מתן השירותים שלנו, מניעת הונאות, שליחת תקשורת אליכם ושיפור השירותים שלנו.
ג. סוכנים, יועצים וספקים. ישראל תורמת מתקשרת עם חברות אחרות לסיוע בביצוע פונקציות עסקיות מסוימות, כגון שיווק, אחסון נתונים, אבטחה, אימות זהות, מניעת הונאות, סליקת תרומות, שירותים משפטיים ותחזוקת מסדי נתונים. אנו מספקים גישה למידע שלכם לחברות אלה רק במידה הנדרשת לביצוע שירותיהן.
ד. דרישות חוקיות. אנו עשויים להעביר, לחשוף ולשמר את המידע שלכם עבור בתי משפט, רשויות אכיפת חוק, רשויות ממשלתיות או ציבוריות, או צדדים שלישיים מורשים, כאשר הדבר נדרש או מותר על פי חוק, לרבות: עמידה בחובות חוקיות או בקשות חוקיות תקפות; מענה לתביעות המוגשות נגדנו; טיפול בפעילות בלתי חוקית לכאורה או נזק מיידי; אכיפת תנאי השימוש שלנו; או הגנה על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של ישראל תורמת, עובדיה, משתמשיה או הציבור.
ה. מארגנים, מוטבים של עמותות ולקוחות ישראל תורמת. אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם למארגנים ולמוטבים לפי הצורך בקשר עם התרומה או ההשתתפות שלכם. אם אתם תורמים לעמותה באמצעות ישראל תורמת, אתם מורים לנו לחשוף את פרטי התרומה ופרטי הקשר שלכם לאותה עמותה. ישראל תורמת מחייבת חוזית את העמותות להשתמש במידע זה אך ורק לתקשורת אתכם בנוגע לתרומתכם ולדרישות חוקיות וביקורת. לקוחות ישראל תורמת עשויים גם להורות לנו לחשוף מידע אישי נוסף שלכם לצדדים שלישיים אחרים כגון כלי CRM או שותפי אינטגרציה.
ו. נתונים מצטברים. אנו מצרפים, מאנונימים ו/או מסירים זיהוי ממידע כך שאינו מתייחס אליכם באופן אישי עוד. לאחר מכן אנו משתמשים ומשתפים נתונים אלה למטרות המותרות על פי חוק, לרבות מחקר על דמוגרפיה, תחומי עניין והתנהגות של לקוחות.
ז. עוגיות וטכנולוגיות אלקטרוניות אחרות. מידע נחשף כמפורט במדיניות העוגיות שלנו.
ח. משתמשים אחרים בשירותים שלנו. אנו מספקים את המידע שלכם למשתמשים אחרים בשירותים שלנו אם אתם בוחרים להפוך את המידע שלכם לזמין לציבור באזור נגיש לציבור בשירותים, כגון בקמפיין הגיוס שלכם או בתגובות.
4 ניתוח מקוון ופרסום מותאם
ניתוח. אנו עשויים להשתמש בשירותי ניתוח אינטרנט של צד שלישי בשירותים, כגון Google Analytics, כדי לסייע לנו לנתח כיצד משתמשים עושים שימוש בשירותים. המידע שנאסף באמצעות טכנולוגיה זו יחשף או ייאסף ישירות על ידי ספקים אלה, אשר משתמשים במידע להערכת השימוש שלכם בשירותים. כדי למנוע מ-Google Analytics להשתמש במידע שלכם לניתוח אינטרנט, תוכלו להתקין את תוסף הדפדפן Google Analytics Opt-Out.
פרסום מותאם. אנו עשויים לאפשר לרשתות פרסום של צד שלישי להציב עוגיות או טכנולוגיות מעקב אחרות במחשב, בטלפון הנייד או במכשיר אחר שלכם כדי לאסוף מידע על השימוש שלכם בשירותים לצורך (א) יידוע, אופטימיזציה והגשת תוכן שיווקי בהתבסס על ביקורים קודמים באתר ובשירותים מקוונים אחרים, ו-(ב) דיווח כיצד הופעות ואינטראקציות של תוכן שיווקי שלנו מתייחסות לביקורים בשירותים המקוונים שלנו. גורמים אלה המשתמשים בטכנולוגיות אלה עשויים להציע לכם דרך לבטל הסכמה לפרסום ממוקד.
5 קישורים לאתרים אחרים
השירותים עשויים להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים או נשלטים על ידי ישראל תורמת ("אתרי צד שלישי"). המדיניות והנהלים המתוארים כאן אינם חלים על אתרי צד שלישי. הקישורים מהשירותים אינם מרמזים שישראל תורמת מאשרת או בדקה אתרים אלה. אנו ממליצים ליצור קשר ישירות עם אתרים אלה לקבלת מידע על מדיניות הפרטיות שלהם.
6 אבטחה
אנו עשויים לשמור את המידע שלכם בצורה מודפסת ו/או אלקטרונית. אף שאף ארגון אינו יכול להבטיח אבטחה מושלמת, ישראל תורמת יישמה ושואפת לשפר באופן מתמיד אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים להגנת המידע המסופק באמצעות השירותים מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או השמדה.
7 שמירת המידע שלכם
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד אנו רואים לנכון למטרה שלשמה נאסף ולפעולות העסקיות הלגיטימיות שלנו, בתנאי שהמידע שלכם נשמר רק במידה המותרת או הנדרשת על פי חוקים חלים. בקביעת תקופת השמירה, אנו מתחשבים בגורמים כגון סוג המוצרים והשירותים המבוקשים, אופי ומשך הקשר שלנו אתכם, תקופות שמירה חובה הקבועות בחוק, וכל תקופת התיישנות רלוונטית.
8 שיתוף מידע
מידע סלולרי לא ישותף עם צדדים שלישיים או שותפים למטרות שיווק או קידום מכירות. כל הקטגוריות שלעיל אינן כוללות נתוני הסכמה והרשמה למסרונים; מידע זה לא ישותף עם צדדים שלישיים כלשהם.
9 שינויים במדיניות פרטיות זו
ישראל תורמת שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו בכל עת ומעת לעת. נודיע לכם על כל עדכון או שינוי מהותי שנבצע במדיניות זו. אם אתם חולקים על השינויים במדיניות, תוכלו להשבית את חשבונכם או להפסיק את השימוש בשירותים שלנו. אנא עיינו במדיניות זו מעת לעת לקבלת עדכונים או שינויים.
בשימוש בשירותים לאחר כל עדכון או שינוי כאמור, אתם מאשרים שקראתם והבנתם את תנאי המדיניות כפי שעודכנו או שונו.